Условия INDICIA Check

Кто мы

INDICIA Check — сервис INDICIA DESK (indiciadesk.com).

Контакты: [email protected] или наш Telegram-бот @whalewatch_brief_bot, в котором оплачивают заказы INDICIA Check. Другие продукты INDICIA DESK (Радар, Агент) оплачивают в другом боте, @indiciadesk_pay_bot; эти условия их не касаются.

Что ты покупаешь

Ты описываешь торговую идею про BTC или ETH. Мы записываем её как точное правило, ты его подтверждаешь. После оплаты правило замораживается: ты получаешь его отпечаток и время ещё до того, как появится какой-либо результат. Затем мы считаем, как правило работало на прошлых данных, по сравнению с тем, что бывает обычно без него, с учётом комиссий и спреда.

Ты получаешь карточку с вердиктом: «Подтверждено», «Условно», «Отклонено» или «Не определено», пять проверок и каждый убыточный случай с датой.

Проверка описывает, как правило вело себя в прошлом. Это не инвестиционный совет, не торговый сигнал и не обещание на будущее. Мы не торгуем за тебя и не держим твои деньги. Торговля криптоактивами и деривативами связана с высоким риском.

Цены

Цены всех тарифов, пакетов и подписок есть на странице Check. Перед оплатой бот ещё раз показывает тариф и цену; для твоего заказа действует именно она.

Цена не зависит от вердикта. «Не определено» стоит столько же, сколько любой другой вердикт: хватает ли случаев, бесплатная предпроверка показывает заранее.

Оплата

Платишь в USDT или USDC в боте, на адрес и в сети, которые показывает бот. Перед оплатой бот просит подтвердить: это проверка на исторических данных, а не совет; работа начинается после подтверждения оплаты, и правило уже нельзя изменить; пока вердикт не доставлен, заказ можно отменить.

Заказ стартует, когда мы видим оплату в блокчейне и бот её подтверждает. Перевод на неверный адрес, в неверной сети или на неверную сумму сеть не отменяет; если так случилось, сразу напиши нам.

Мы никогда не просим приватные ключи или сид-фразу.

Проверки в пакете действуют 12 месяцев с оплаты. Подписку оплачивают вперёд за месяц или год: автоматических списаний нет, и без новой оплаты она не продлевается. На подписке Quick Check расходует 1 проверку, Full Check — 2; неиспользованные переходят на следующий месяц.

Как идёт проверка и когда ты её получишь

1. Предпроверка бесплатная: правило простыми словами, сколько прошлых данных для него есть и как часто оно сработало бы. До оплаты правило можно бесплатно редактировать.

2. Как только оплата подтверждена, правило замораживается, и бот присылает тебе его отпечаток и время.

3. Карточка с вердиктом готова в течение 48 часов после заморозки, на Pro — в течение 24. Мы доставляем её в боте.

Когда мы возвращаем деньги

Полностью, если ты отменишь заказ до того, как получил карточку с вердиктом, даже если правило уже заморожено.

Полностью, если мы не можем провести проверку или если данные, которые приняла предпроверка, подвели с нашей стороны.

Версия 2 бесплатно, если мы неправильно поняли идею.

После того как карточка доставлена, деньги не возвращаем, если только ошибка не на нашей стороне.

Возвращаем в той монете, которой ты платил, на кошелёк, с которого пришла оплата, за вычетом комиссии сети за перевод, в течение 14 дней после запроса. Чтобы попросить возврат, напиши в бот или на [email protected] и приложи хеш своей оплаты.

Потребителям в ЕС: 14 дней на отказ

Если ты потребитель в Европейском союзе, ты можешь отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. 14 дней считаются со дня оплаты.

Подтверждая заказ в боте, ты просишь нас начать сразу, в пределах этих 14 дней, и соглашаешься, что доставка вердикта завершает услугу. После доставки карточки право на отказ прекращается (в Испании: TRLGDCU ст. 103 a).

Если откажешься до доставки карточки, вернём деньги, как описано в разделе выше. Закон позволяет нам удержать плату за уже сделанную работу; мы этого не делаем.

Пакеты и подписки: отказаться можно в течение 14 дней после оплаты; возвращаем цену за вычетом проверок, карточки которых ты уже получил.

Чтобы отказаться, напиши в бот или отправь чёткое заявление на [email protected] до конца 14 дней. Можно воспользоваться образцом формы ниже, но это не обязательно. Мы подтвердим, что получили заявление, и вернём деньги в течение 14 дней.

Образец формы отказа

Кому: INDICIA DESK, [email protected]

Сообщаю, что отказываюсь от договора на следующую услугу:
INDICIA Check, хеш транзакции оплаты ...

Дата оплаты ...
Имя потребителя ...
Ник в Telegram или email ...
Дата ...

Твоя идея и твоя карточка

Ничего из того, что ты пишешь, мы не публикуем без твоего согласия. Карточка твоя: читай и сохраняй.

Что мы храним и как долго: политика конфиденциальности.

Кто не может пользоваться сервисом

Мы можем отказать в заказе или вернуть деньги, если этого требуют применимые к нам санкционные правила.

Жалобы

Сначала напиши нам в бот или на [email protected]. Отвечаем не позже чем через 15 дней.

Если ты потребитель, за тобой сохраняется защита обязательных норм права страны, где ты живёшь.